《風險提示與專家建議》第二十三期

       為深入貫徹習近平總書記的重要指示和 2月3日中央政治局常務委員會會議精神，按照全國工商聯對防控疫情工作的有關要求，我會黨委在對疫情防控工作的基礎上，組織我會智庫專家和偉之杰安保集團等專業機構，為服務廣大民營企業早日戰勝疫魔開辟了這個疫情動態和風險提示簡報。

       本簡報搜集編輯人員整合了國內高端安保、國家安全、風險管理、危機應對、心理危機干預以及經濟界、商業界等方面的專家學者。他們當中大部分人都參與了歷年來在國內外不同歷史時期的重大危機事件中的輿情分析、風險管理、安全保衛、危機處置和心理危機干預工作，具有豐富的實戰經驗和理論基礎。

       本簡報旨在使廣大的民營企業在復雜紛繁的信息面前，理智面對當前的危機和挑戰。在這次重大國家公共衛生安全風險面前，在上級領導的大力支持下，發揮商會黨委在重大疫情考驗面前的政治領導作用，進一步發動、依靠、服務廣大民營企業，及時搜集、疏理和提供有關疫情的正面、準確、積極的信息動態，并由有關專家提出風險提示和相關建議，通過專業的渠道和權威的平臺及時了解到客觀、公正的信息和動態，為企業的經營發展決策提供參考和依據。

       歡迎廣大民營企業、商會同仁和相關研究機構提出寶貴意見和建議，以便及時修正錯誤和不足，使所提供的服務更加具有時效性、針對性和建設性。

       一、國內外新聞摘要

       1、國內疫情情況，截止時間4月3日17時
       現存確診： 2686例； 
       累計境外輸入： 870例； 
       累計確診：82802例；
       2、美國約翰斯·霍普金斯大學發布的最新統計數據顯示，截至美國東部時間2日16時（北京時間3日4時），全球新冠肺炎確診病例達1002159例，死亡病例為51485例。美國新冠肺炎確診病例升至236339例，是目前確診病例最多的國家，其死亡病例為5648例；意大利死亡病例達13915例，是目前死亡病例最多的國家，其確診病例為115242例；西班牙確診病例達110238例，死亡病例為10096例。

       美媒4月2日消息稱，截至3月28日的當周，美國共有664.8萬人首次申請失業救濟；西班牙衛生大臣薩爾瓦多·伊利亞在 2日的新聞發布會上說，西班牙目前疫情曲線已趨于穩定，開始進入減速階段。面對疫情，歐洲多國紛紛通過延長居家令、加大執法力度、調配醫療資源、推出經濟救助計劃等手段減緩疫情帶來的沖擊。

       3、為表達全國各族人民對抗擊新冠肺炎疫情斗爭犧牲烈士和逝世同胞的深切哀悼，國務院今天發布公告，決定 2020年4月4日舉行全國性哀悼活動。

       4、當地時間4月2日，美國總統特朗普在新冠疫情新聞發布會上被問及美國人是否應該戴口罩以保護自己免受新冠病毒感染時，他回答說，如果人們想戴口罩，他們就可以戴。在很多方面，圍巾更好。

       5、近日，湖北省人民政府根據《烈士褒揚條例》和《退役軍人事務部中央軍委政治工作部關于妥善做好新冠肺炎疫情防控犧牲人員烈士褒揚工作的通知》精神，評定李文亮等14名犧牲在新冠肺炎疫情防控一線人員為首批烈士。他們不顧個人安危，逆行出征，敢于擔當，無私奉獻，用生命踐行為人民服務的初心使命。

       6、4月2日，據美聯社報道，世衛組織歐洲區域辦事處主任漢斯·克魯格表示，數據顯示，在歐洲大陸的新冠肺炎死亡病例中，超95%死亡患者的年齡在60歲以上。但克魯格也指出，認為新冠肺炎只影響老年人的觀點是錯誤的。

       7、4月2日，伊朗議會議長阿里·拉里賈尼 (Ali Larijani)新冠病毒檢測結果呈陽性。拉里賈尼因為出現一些新冠肺炎患病癥狀而接受檢測，目前已被隔離，正在接受治療。

       8、當地時間4月2日，美國海軍召開新聞發布會，宣布將免去羅斯福號航母艦長職務。美國代理海軍部長托馬斯·莫德利表示，免職克洛澤艦長的是因為失去對其的信心和信任。此前，克羅澤爾曾給美國太平洋艦隊高層寫了封求助信，請求允許船上4000多名乘員盡快下船隔離，否則羅斯福號航母恐將重演鉆石公主號的悲劇。周三，該航母上93人新冠檢測曾陽性，上千人被要求下船隔離。

       9、據日本放送協會（NHK）2日報道，日本厚生勞動省當天表示，東京都、兵庫縣和愛知縣等14個地區共發生26起新冠肺炎聚集性感染事件，相比3月中旬新增13起。發生地點主要是醫療機構和福利院。

       10、當地時間4月2日巴西衛生部公布，根據對此前病例的復查結果發現，早在1月23日巴西已有一名居住患者在住院期間因新冠肺炎死亡。當時巴西一直聲稱無確診病例，直至2月26日才宣布確診了首宗新冠肺炎病例。衛生部稱，在對此前因重癥急性呼吸系統綜合癥住院病人進行回顧性調查時發現了這宗死亡病例。

       11、4月2日晚，中國工程院院士李蘭娟通過視頻遠程參加新冠疫情防控國際分享會，介紹新冠患者進展成重型、危重型的時間窗口。她表示，發病第二周是病情進展關鍵窗口，而第二周加重的關鍵因素，是因為發現細胞因子風暴的關鍵發病機制，出現多器官衰竭而成為危重癥。

       12、4月2日，希臘衛生部發言人表示，�？吭谙ＥD比雷埃夫斯港的一艘名為埃萊夫塞里奧斯·韋尼澤洛斯號客輪中有119人新冠肺炎病毒測試呈陽性，該客輪共載有383名乘客和船員。

       二、焦點關注及專家建議

      （一）全球疫情下走出去企業和個人的風險防范與應對
       當前全球疫情肆虐，全球感染人數已經突破100萬，給走出去企業和個人帶來很多的風險和威脅。當前，我國走出去企業大多位于高風險、貧窮落后的國家，本來生存環境就較為惡劣，疫情的爆發更是讓這種情況雪上加霜。為了解決企業的管理者和員工對當前的風險防范和存在的困惑，偉之杰在中國民營經濟國際合作商會的指導下，舉辦了以全球疫情下走出去企業和個人的風險防范與應對為主題的微沙龍活動。
       活動邀請了各單位嘉賓、中資企業的海外安全官及海外一線人員共同直播。主要包括：風險管理、危機干預專家者美杰，心理危機干預專家周蓓，中資企業海外安全官李新、黃純。
       近期，本簡報將陸續選取微沙龍活動中的幾個經典案例進行分享，敬請關注。
       案例一：
       這是一位在伊拉克油田中資項目上工作的海外員工，聽到、看到新聞報道上說新冠肺炎疫情傳播快、感染人員眾多，特別是所在國伊拉克也有了不少感染的案例，使他在項目上感到非常的焦慮，想咨詢如何做好個人的防護工作，同時消除焦慮和恐懼。
       專家建議：
       首先，充分利用緩沖期，做好防疫準備。現在疫情還沒有真正到達他周圍，因此還有一個緩沖期，可以利用這個緩沖期，做好人員評估，建立一對一的人員管控模式。首先是不要和太多的當地人發生直接的接觸，避免傳染；其次，如果工作需要接觸很多單位、很多人的話，需要提前評估一下，找到一個與你關系好、沒有去過疫區、沒有接觸過大量陌生人員等的當地人當你的助手，幫助你開展工作。
       其次，由于病毒本身的特性潛伏期比較長，因此一定要按照國內的疫情防護標準去做好防護工作。包括：日常巡視、日常鍛煉以及與人接觸等，都要保持好安全距離。新冠病毒主要是飛沫傳播，在海外特別是非洲地區，天氣炎熱但也要盡量減少身體暴露。飛沫可能通過眼睛進入人體，頭發的攜帶。所以盡量穿長袖衣褲，帶口罩＋眼鏡＋帽子。盡量把自己包裹起來。減少暴露面積，做好充分的預防準備工作。不要因為其他人都不戴口罩、不做防護而產生不好意思的心理。
       第三，不能存在僥幸心理。我們人一般都存在這種心理，在開始的時候，情緒普遍比較緊張，個人防護措施比較到位，一旦時間長了，就容易出現松懈和懈怠，而風險往往就是在這時候產生的。因此，千萬不能產生僥幸心理。
       第四，因為我們在很多國家因為風俗習慣的不同，在和當地人接觸打招呼的時候，有些國家要握手啊，或者是擁抱了呀，甚至還有貼面、親吻等習俗，那么在這個當下疫情比較緊張的情況下，就要避免這種身體接觸的打招呼形式，可以采取點頭、雙手合十等方式行禮。
       第五，如果出現身體不適，或者自我感覺有了新冠肺炎的各種癥狀的話，也不要過度緊張。這很有可能是因為心理壓力過大而導致的對號入座。于此同時，要按照流程及時向所在單位進行匯報，按照應急流程去處理即可。
       心理方面：
       對于重大災難和危機事件，大多數人的心理變化會有三個階段：警覺期－抵抗期－耗竭期。在國內大爆發之后的兩個月中，海外中資企業開始進入警覺前期，目前海外每天被感染的人數不斷攀升，形勢非常嚴峻，此時海外進入到抵抗前期。
       心理防護的三個要點：　 
       自我負責精神，提倡自我負責的精神，觀察自我情緒心理變化，接受目前形勢難測的不可確定感。在重大事件來臨的時候有焦慮和擔心是正常的感受，控制自己對于負面新聞的追蹤，看到當下我們正在做積極抗疫的措施，和這次危機的應對對我們一生積極意義。 
       主動交流溝通，身邊的領導同事就是我們同一個戰壕的戰友，相互之間抱團取暖，團結互助。與遠在國內的家人和朋友保持聯系，向他們傾訴分享感受。獲得他們愛的力量和家庭支持。求助心理援助，當自我的心理情緒無法調整時，第一時間求助安保EAP的幫助，如果當地網絡不穩定可通過微信（18614011686）留言給安保EAP顧問，第一時間得到專業的指導和幫助是智慧抗疫的表現。

      （二）關注無癥狀感染者

       近期，無癥狀感染者成為防疫熱詞。國家衛健委稱，4月2日全國新增報告新冠肺炎無癥狀感染60例，其中境外輸入無癥狀感染者7例；尚在醫學觀察無癥狀感染者1027例（境外輸入221例）。 
       4月2日，國務院聯防聯控機制召開新聞發布會，中國疾控中心流行病學首席專家吳尊友說，對無癥狀感染者，首先是感染的人，是通過檢測核酸陽性，但沒有任何臨床癥狀。在現場，吳尊友提到了一篇文章。文章發現，平均每個確診病人能傳播將近3個病人；每個無癥狀感染者能傳播不到1個病人，也就是說，無癥狀感染者傳染力相當于確診病例的三分之一。他說，從群體水平來看，由無癥狀感染者傳播的病例占總發病人數的構成比有4.4%。無癥狀感染者對疫情擴散的貢獻比較小。不過，由于現在擁有的數據非常有限，還需要做更多的研究和觀察。
       新加坡衛生部、國家傳染病中心，以及新加坡國立大學蘇瑞福公共衛生學院人員4月1日在美國疾病控制和預防中心的期刊上發表研究論文，表示經過對157起本地感染的病例進行分析后，發現無癥狀者也能傳播新冠肺炎病毒，不過比例不大，占6.4%。 
       4月2日的中央應對新冠肺炎疫情工作領導小組會議指出，要加強無癥狀感染者管理。抓緊科學開展無癥狀感染流行病學調查，為防控提供科學支撐。在地方，近期各地均加碼防控措施，從排查摸底、及時上報、嚴格隔離等方面，全方位升級無癥狀感染者的防控。
       建議民眾要注重自我監測，不要忽視咳嗽、乏力、咽痛等任何不適；加強自我防護，應在人群聚集的復雜環境中戴好口罩、規避風險；營造主動環境，比如考慮在藥店銷售新冠病毒檢測試紙，讓民眾方便進行病毒檢測。

       三、安保專欄（合作單位偉之杰安保EAP服務介紹）

       安保EAP應對疫情心理援助熱線：18614011686（同微信）
       針對當前海外疫情形勢，安保EAP專家對走出去企業及員工提出建議如下： 
       1.穩住軍心，共渡難關：走出去企業國內總部和所在國管理層共同攜手共度難關，充分利用網絡資源媒介，加大力度支持現場管理團隊，群策群力抓防疫。定期定時向海外員工進行疫情發展動態和企業應對措施，特別是與他們自身利益相關的應對政策的宣講；使員工相信企業一定會不離不棄，與員工同患難共渡過難關。 
       2.普及知識，團結互助：對于此次新冠病毒的的特點和基本知識，特別是自身如何防疫部分，反復進行宣教。幫助員工增強掌控感和自我防護意識。提倡員工自我負責的擔當精神，團結身邊一切可以團結力量，有效隔離抱團取暖，互相幫助共同抗疫。 
       3.心理援助，專業支持：疫情在我國最先爆發，前期積累了大量心理危機干預和心理救援經驗，偉之杰安保EAP專家也參與到這次武漢疫情的心理救援工作。走出去企業可請求并調集具有對武漢疫情有危機干預經驗的安保EAP專家，實時進行心理援助支持，及時搜集員工心理動態，評估心理風險，疏導情緒壓力，將心理危機保持在預防和可控的狀態。